公司新聞
@華潤(rùn)燃?xì)庥脩簦袢掌鹂头峋€升級(jí)啦！
時(shí)間：2024.4.12
來(lái)源：客戶服務(wù)部
1、全國(guó)統(tǒng)一客服熱線的啟用，是華潤(rùn)燃?xì)饧瘓F(tuán)品牌服務(wù)升級(jí)舉措，旨在為用戶提供更加智慧、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
2、原客服熱線96177將逐步停用，新的客服熱線與原有熱線功能基本一致，用戶撥打熱線后，可通過(guò)語(yǔ)音IVR播報(bào)系統(tǒng)提示按鍵選擇所需要的服務(wù)內(nèi)容，用戶足不出戶可辦理燃?xì)庀嚓P(guān)業(yè)務(wù)。
3、由于“95777”是全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線，系統(tǒng)以用戶實(shí)時(shí)所在地分配區(qū)域客服代表，本市用戶在異地?fù)艽蛐杓由洗筮B區(qū)號(hào)“0411”。
4、為了提升服務(wù)體驗(yàn)，請(qǐng)您注意不要開(kāi)啟攔截957開(kāi)頭的號(hào)碼，以便于接聽(tīng)我們的熱線來(lái)電，避免錯(cuò)過(guò)重要服務(wù)信息。
大連華潤(rùn)燃?xì)夂艚兄行?
全心出發(fā) 呼叫美好
大連華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰緦⒊掷m(xù)秉持“客戶至上”的服務(wù)理念為您提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)。
如果您在用氣過(guò)程中有任何問(wèn)題或疑惑都可以直接撥打我們的客服熱線95777。
大連華潤(rùn)燃?xì)鈱⒔哒\(chéng)為您服務(wù)，對(duì)此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！
